Fragen zur Zahlung

FAQs

Geben Sie bitte Ihre Frage ein

Bitte geben Sie einen Suchbegriff mit mindestens drei Zeichen ein.

Suchergebnisse

Ergebnis(se) zu: ""

Fragen zur Zahlung

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Wir bieten standardmäßig folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

  • Paypal
  • Kreditkarte (MasterCard/Visa)

Die Abwicklung dieser Zahlungen erfolgt über unseren Partner Cybersource.

Ich habe eine Mahnung erhalten

Sie haben bei der Bestellung die Zahlungsart Rechnung gewählt?
Bitte belgeichen Sie den Rechnungsbetrag umgehen. Die Rechnung zu Ihrer Bestellung finden Sie in Ihrem Benutzerkonto unter Bestellungen und Rechnungen

Sie haben ein Onlinezahlungsmittel gewählt?
Sollten Sie bei der Bestellung die Zahlung direkt online z.B. per Paypal oder Kreditkarte getätigt haben, konnte Zahlung möglicherweise nicht erfolgreich abgeschlossen werden. Bitte prüfen Sie diesen Sachverhalt und begleichen Sie den offenen Betrag per Rechnung. Einen Hinweis dazu finden Sie direkt auf Ihrer Rechnung. Die Rechnung steht Ihnen in Ihrem Benutzerkonto unter unter Bestellungen und Rechnungen zum Download zur Verfügung.

Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice unter Lieferung & Zahlung in Verbindung, um den weiteren Ablauf zu klären.